Calquera cousa é negociable, sempre que se produza un único tipo de acordo: win–win.

Debes comprender que un proceso de negociación require o seu tempo.

Nun proceso de negociación hai tres partes:

  • A PRE-NEGOCIACION: realizaremos un estudo detallado do cliente, a nosa posición, os roles das personas presentes na negociación, pero o mais importante é levar perfectamente claros os nosos obxetivos (o noso deseo, o punto de partida e o punto no que se rompe a negociación).
  • A NEGOCIACIÓN PROPIAMENTE DITA: intentar crear competencia con varias propostas enriba da mesa, compartir cromos, saber controlar os recesos e os silencios, si é preciso apelar á autoridade no presente.
  • A POST-NEGOCIACIÓN: firma do acordo e seguemento.

A negociación vai a permitir á empresa gañar moito diñeiro.